En nuestro mundo COVID-19 en evolución, hemos tenido que reaprender nuestra forma de actuar y pensar. Lo que funcionó para nuestras empresas en el pasado puede que ya no nos sirva en el futuro. La pandemia provocó un cambio sísmico en muchas pequeñas empresas. Las que aprendieron a adaptarse a los cambios prosperaron y sobrevivieron. Con COVID-19 aún no fuera de la mesa, ahora estamos en un momento en el que los dueños de negocios necesitan ser fuertes, flexibles y decididos. Por eso le mostraremos por qué necesita que un proveedor de servicios gestionados se encargue de su TI. Si echamos la vista atrás al mundo anterior a la pandemia, lo teníamos bastante bien. Por supuesto, la vida nunca fue perfecta, pero lo teníamos bien en comparación con otras épocas del pasado: las guerras mundiales, los conflictos de la depresión y las penurias de la última crisis inmobiliaria. Teníamos al alcance de la mano un smartphone con respuestas a todo lo que queríamos saber. La tecnología era nuestra amiga.

Prosperar y externalizar

Las empresas que prosperaron en la pandemia y salieron del otro lado sabían lo que tenían que hacer. Tenían un sistema de apoyo que se aseguraba de que sabían lo que tenían que hacer para gestionar sus necesidades de TI. ¿Ese sistema de apoyo? Es su MSP. El proveedor de servicios gestionados que se ocupó de las cosas cuando estaban en el terreno inestable de la pandemia mantiene las empresas en funcionamiento. Aunque a todo empresario le encantaría valerse por sí mismo y ser autosuficiente, lo cierto es que las empresas con más éxito no lo hacen. En lugar de ello, subcontratan a expertos para poder trabajar por completo en su negocio sin tener que preocuparse de cómo gestionar su TI o la suya.

Confiar en un MSP para gestionar sus TI

Una de las principales razones por las que muchas empresas externalizan su soporte informático es la reducción de costes. Al externalizar, no tiene que preocuparse de contratar a una persona en plantilla. Es más, a diferencia de un solo empleado, un MSP está disponible todo el año, las 24 horas del día. Por ejemplo, no cogerán la baja por enfermedad ni se irán de vacaciones. Imagine que su único empleado de TI está en las Maldivas cuando usted tiene un problema de ciberseguridad. Otra razón importante por la que muchas empresas prefieren confiar en un MSP es la seguridad de su infraestructura. Los centros de datos y la infraestructura de TI de los MSP son más seguros que los sistemas de TI estándar de una empresa. Esta capa adicional de seguridad significa que los datos de la red están protegidos. Por supuesto, la ciberseguridad empresarial es algo que no podemos tomarnos a la ligera. Por último, utilizar un MSP significa que su empresa puede centralizar todos sus servidores y aplicaciones en un centro de datos gestionado. Con los datos centralizados, puede disponer también de almacenamiento, infraestructura de copia de seguridad y servicios virtuales.

¿Necesito un MSP?

Sólo usted puede responder a esa pregunta. Sin embargo, probablemente sea una buena idea si se trata de una pequeña empresa con muchos empleados que llevan más de un sombrero. Uno de los inconvenientes es que las pequeñas empresas suelen sufrir lagunas de conocimiento en lo que respecta a actualizaciones y desarrollos informáticos. Con un MSP, ningún empleado tendrá que llevar el sombrero de "genio de las TI": todos podrán concentrarse en sus funciones. Tendrá total tranquilidad sobre su ciberseguridad con expertos en TI a bordo. Las pequeñas empresas también suelen necesitar presupuestos más predecibles, y si este es el caso, un MSP puede ayudar. Dado que el coste de las TI cambia con frecuencia, para las pequeñas empresas puede resultar desalentador siquiera poner una cifra a sus gastos futuros en TI. Además, presupuestar TI no es fácil. Puede que un mes no necesite nada en absoluto, pero al siguiente puede que tenga que ocuparse de un ordenador averiado, un problema de seguridad o necesite un servidor averiado. Con un MSP, puede elegir pagar una cuota fija cada mes, lo que hace que el presupuesto sea mucho más predecible. Además, como todos los sistemas reciben mantenimiento, duran más, lo que también reduce los costes.

¿Puede ser autosuficiente para gestionar sus TI?

Por supuesto, y no hay nada malo en ello si sabes lo que haces. Por ejemplo, si su empresa se dedica al sector informático, puede tener sentido hacerlo todo internamente. Cada empresario debe sopesar los aspectos positivos y negativos de supervisar su tecnología. Como la mayoría de los propietarios descubren pronto, contratar a un MSP para que se encargue de la tecnología suele ser la solución más rentable. Si está interesado en obtener más información sobre los servicios gestionados, Contacto ¡hoy!